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Última actualización: octubre de 2026
CREAZIONE AGENCY
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En adelante, «la Empresa», es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los sitios web www.uneteacrece.com y miembros.uneteacrece.com, así como de las plataformas de comunidad, formación, mensajería y comunicación asociadas a ellos.
Según la relación que mantengas con la Empresa, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto
Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, país de residencia y, cuando sea necesario para la facturación, dirección postal y número de identificación fiscal.
Datos de facturación y pago
Historial de compras, importes, fechas y estado de las suscripciones. Los datos completos de la tarjeta o del medio de pago no son tratados ni almacenados por la Empresa: los gestionan directamente los proveedores de pago, que actúan como responsables independientes.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
Datos de uso de la plataforma
Fechas y horas de acceso, contenidos visualizados, progreso en los programas, participación en sesiones en directo y publicaciones o mensajes que compartas voluntariamente en los espacios de la comunidad.
Comunicaciones
El contenido de los mensajes, correos o consultas que nos dirijas por cualquier canal, incluido WhatsApp.
Imagen y voz
Si participas con cámara o micrófono activados en sesiones en directo que sean grabadas, tu imagen y tu voz pueden quedar registradas en esa grabación, que después se pone a disposición de los miembros con acceso. Puedes participar sin activar cámara ni micrófono si no lo deseas.
Testimonios
Cuando nos facilites voluntariamente un testimonio y consientas su publicación, trataremos tu nombre, tu imagen y el contenido del testimonio con esa finalidad. Este consentimiento es siempre revocable.
La Empresa no solicita ni requiere datos de categorías especiales, como salud, creencias u orientación sexual. Si los compartes voluntariamente en los espacios de la comunidad, lo haces bajo tu responsabilidad y sabiendo que serán visibles para el resto de miembros de ese espacio.
Tratamos tus datos para lo siguiente, y en cada caso nos amparamos en la base jurídica que se indica:
Gestionar el alta, el acceso y la prestación del servicio contratado
Gestionar cobros, suscripciones, renovaciones y devoluciones
Atender consultas y dar soporte
Enviar comunicaciones comerciales y newsletter
Enviar comunicaciones sobre productos similares a quienes ya son clientes
Analizar el uso del sitio y mejorar el servicio
Publicidad y segmentación en plataformas de terceros
Publicar testimonios facilitados por el usuario
Prevenir el fraude y los usos indebidos de la plataforma
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales
Para prestar el servicio, la Empresa comparte datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y han firmado los correspondientes contratos:
Además, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal, y a asesores fiscales, contables o jurídicos sujetos a deber de confidencialidad.
La Empresa no vende ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales.
La Empresa está establecida en los Estados Unidos y varios de sus proveedores también lo están, por lo que los datos de usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo son objeto de transferencia internacional.
Dichas transferencias se amparan en alguna de las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte de aplicación.
Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a contacto@creazione.io
Escribiendo a contacto@creazione.io desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los supuestos previstos por la normativa.
Para darte de baja de las comunicaciones comerciales basta con pulsar el enlace de baja que aparece al final de cada correo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España: Agencia Española de Protección de Datos · www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Los residentes en otros Estados miembros pueden dirigirse a la autoridad de control de su país.
Los residentes en el Estado de California disponen adicionalmente del derecho a conocer qué información personal se recopila y con qué finalidad, a solicitar su eliminación, a solicitar su corrección, a optar por que no se venda ni comparta su información personal, y a no sufrir trato discriminatorio por ejercer estos derechos.
La Empresa no vende información personal en el sentido de la CCPA. Para ejercer cualquiera de estos derechos: contacto@creazione.io
Los servicios de la Empresa están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si se detecta que se han obtenido datos de un menor sin la autorización correspondiente, se procederá a su supresión.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza de los datos tratados.
Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización. Si los cambios fueran sustanciales, se comunicarán por correo electrónico.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos: contacto@creazione.io
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